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春节预售|早订优惠200元每人|一价全包含签0自费|欧洲德法意瑞四国13日游(金色山口列车)|赠转换器

线路编号:11779   赠送价值4500元自费项目,随身wifi,卢浮宫+凡尔赛(均入内含讲解),五渔村+罗马深度游+慕尼黑+新天鹅堡

旺季价格及位置变化较快仅供参考,具体情况请电询,敬请谅解!
优惠价:10399 起价说明
起价是指参加本线路按双人出行共住一间房核算的最低单人价格,最终价格会因您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店标准及房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差异。详情价格您选择对应的套餐类型并在出发日期下拉菜单中或下方日历表里查找您出发日期对应的价格,如对价格有任何疑问,请拨打:023-68797812(24小时客服热线)
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满意度:100%
套餐类型:
标准
出发日期:
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  • 出发城市:
    重庆
  • 往返交通:
    飞机
  • 提前报名:
    10天以上
  • 签约方式:
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线路特色

简要行程

Day1:重庆

Day2:重庆/巴黎

Day3:巴黎

Day4:巴黎-法国小镇

Day5:法国小镇-因特拉肯-卢塞恩(琉森)

Day6:卢塞恩(琉森)-德国小镇

Day7:德国小镇-慕尼黑-富森

Day8:富森-因斯布鲁克-意大利小镇

Day9:意大利小镇-威尼斯-帕尔马

Day10:帕尔马-五渔村-佛罗伦萨

Day11:佛罗伦萨-罗马

Day12:罗马/重庆

Day13:重庆


行程安排
1
第一天

重庆

用餐情况: 早餐:不含 午餐:不含 晚餐:不含
住宿情况:
2
第二天

重庆-(飞机)-巴黎

参考航班:

HU717  CKG/CDG  0150/0620

参考航班:HU717  0130 - 0620

【凯旋门】外观(游览不少于15分钟),巴黎凯旋门是巴黎市的四大代表建筑之一(埃菲尔铁塔、凯旋门、卢浮宫和巴黎圣母院),也是目前香榭丽舍大街上最大的一座圆拱门,是为了纪念拿破仑在1806年在奥斯特尔里茨战役中获胜而建的。巴黎市区12条大街都以凯旋门为中心,向四周放射,气势磅礴。

【香榭丽舍大道】(游览不少于15分钟),香榭丽舍大街是巴黎著名的一条街道,全长1800米,最宽处约120米,为双向八车道,东起协和广场,西至戴高乐广场,是巴黎美丽浪漫的象征。

【埃菲尔铁塔】外观(游览不少于30分钟),矗立在塞纳河南岸法国巴黎的战神广场,它是世界著名建筑、法国文化象征之一、巴黎城市地标之一,被法国人爱称为“铁娘子”。

【塞纳河游船】入内(游览不少于30分钟),(含船票)塞纳河横贯巴黎,两岸风光美不胜收。巴黎的许多重要文物建筑都围绕着塞纳河两岸,乘坐塞纳河游船观赏风景是一种美的享受。


用餐情况: 早餐:不含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲酒店标准间
3
第三天

巴黎

【卢浮宫】入内(游览不少于1小时30分钟),(含专业讲解,周二闭馆)。卢浮宫始建于1204年,这座城堡经历多次扩建,在法国大革命后改为博物馆,与伦敦大英博物馆、纽约大都会博物馆并称为世界三大博物馆。欣赏琳琅满目的世界艺术珍宝,以及有“卢浮宫三宝”之称的“蒙娜丽莎”、“维纳斯”雕像和“胜利女神”雕像。后在卢浮宫附近自由活动。

Fragonard香水博物馆】(游览不少于30分钟),巴黎花宫娜香水博物馆位于巴黎歌剧院附近,置身于一栋拿破仑三世风格的公馆中,建筑内完全保留了当时的风格,让人们在古典的华丽中尽览300年的香水历史。

【巴黎老佛爷百货】(游览不少于3小时),老佛爷始于1893年,位于巴黎市中心的奥斯曼大道的40号,紧邻巴黎歌剧院。它曾经凭借豪华如宫殿的装修轰动一时。在拜占庭式的巨型镂金雕花圆顶下世界各地的宾客盈门,熙熙攘攘,在这里能触摸到全世界时尚潮流,购物成为一种真正的享受。


用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:不含
住宿情况: 欧洲酒店标准间
4
第四天

巴黎-(大巴约310公里)-法国小镇

【凡尔赛宫】入内(游览不少于1小时30分钟),(中文耳机导览,周一闭馆)。凡尔赛宫以其充满想象力的建筑设计闻名于世,后来也成为欧洲各国皇宫效仿的对象,后来又充满了历史意义,《巴黎和约》、《凡尔赛和约》等都在此签订。法国大革命后的1833年被改建成法国历史博物馆。(含中文耳机导览)。


用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲酒店标准间
5
第五天

法国小镇-(大巴约310公里)-因特拉肯-(火车)-卢塞恩(琉森)

【因特拉肯】外观(游览不少于1小时),自由活动。小镇位于阿尔卑斯山脉图恩湖及布里恩湖之间,这儿整年气候温和,湖光山色,环境优美,也是瑞士人心目中的避暑山庄。

【雪朗峰】入内(游览不少于2小时),(含上下缆车),游览因007系列电影《女王密令》而一举成名的雪朗峰。搭乘缆车体验阿尔卑斯山的开阔的观景视野。隔着缆车玻璃鸟瞰山下的青草地和木制村屋。在峰顶透明的观景台远眺少女峰、艾格峰。您可以尽情观赏雪朗峰风光以及007电影中的精彩片段,您也可以自费前往PIZ GLORIA(世建在山顶的360度旋转餐厅)边用餐边欣赏仙境一般的阿尔卑斯美景。

【金色山口景观列车(因特拉肯-琉森)】入内(游览不少于1小时45分钟),(二等座),搭乘金色山口列车前往琉森,行驶在雪山间陡峭的山崖上,穿梭在瑞士的山水田园之中,透过视野开阔的车窗,阿尔卑斯风光一览无余;。


用餐情况: 早餐:含 午餐:不含 晚餐:不含
住宿情况: 欧洲酒店标准间
6
第六天

卢塞恩-(琉森)-(大巴约367公里)-德国小镇

【琉森湖】(游览不少于30分钟),参观梦幻的琉森湖,瑞士中部的重要湖泊,地处陡峭的石灰岩山地中间,湖光山色相映,风景如画。以及湖畔的八角水塔,和形似弯月、曲折成趣的卡贝尔桥。

【狮子纪念碑】(游览不少于15分钟),为了纪念法国大革命时期为保卫路易十六而牺牲的瑞士雇佣兵,这头长10米、高3米多的雄狮,痛苦地倒在地上,折断的长矛插在肩头,美国作家马克•吐温将“濒死的琉森狮子”誉为“世界上悲壮和感人的雕像”。

【霍亨索伦城堡】入内(游览不少于1小时),城堡始建于11世纪,19世纪重修,与新天鹅堡在修建时间、规模和重要性上可以等量齐观,古堡是霍亨索伦家族的发源地(霍亨索伦家族是勃兰登堡——普鲁士1415-1918年及德意志帝国的主要统治家族),霍亨索伦堡就似充

满英雄主义的阳刚之气,这也正代表普鲁士王朝的辉煌历史,城堡内展示腓特烈大帝的遗物、普鲁士王的宝物及王冠等,城堡目前仍有普鲁士王朝末代皇帝威廉二世的子孙留居此地


用餐情况: 早餐:含 午餐:不含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲酒店标准间
7
第七天

德国小镇-(大巴)-慕尼黑-(大巴约119公里)-富森

【慕尼黑玛利亚广场】(游览不少于15分钟),广场上的新市政厅和紧邻的圣母教堂,有两个绿色“洋葱头”尖顶的双塔建筑,组成了慕尼黑明信片上永恒的主题。

【慕尼黑新市政厅】外观(游览不少于15分钟),建于19世纪,是一座高大雄伟的棕黑色哥特式建筑,垂直的线条让这里更显庄重。上面像撒了一层白霜。它的正面窗间壁龛立有拜恩历代君王、圣徒和神话英雄的塑像。整个建筑布局恢宏、装饰华丽。新市政厅的钟楼是老城环路内的除玛丽恩教堂外的制高点,其他建筑的标高都不能超越钟楼。钟楼上的“钟鸣舞”是欧洲第四大木偶舞蹈,久负盛名。


用餐情况: 早餐:含 午餐:特色午餐 晚餐:含
住宿情况: 欧洲酒店标准间
8
第八天

富森-(大巴约114公里)-因斯布鲁克-(大巴约274公里)-意大利小镇

【新天鹅堡】外观(游览不少于30分钟),新天鹅堡是迪士尼城堡的原型、德国的象征。其建立者是十九世纪的巴伐利亚国王——路德维希二世,这位自称“天鹅骑士”的国王梦想将城堡建成为一个童话般的世界,亲自参与设计了这座城堡,里面摆放了大量的德国天鹅雕塑。白色的城堡耸立在高高的山上,四周环山和湖泊,一年四季风光各异,美不胜收。

【高天鹅堡】外观(游览不少于30分钟),高天鹅堡,与新天鹅堡隔山相望,是国王路德维希二世渡过童年的地方,高天鹅堡为黄色建筑,巴伐利亚的童话国王路德维希二世在这里度过了他生命中的大部分时光,并在这里接见过瓦格纳。后者从未涉足过新天鹅堡和基姆湖皇宫。高天鹅堡内的浪漫主义风格对国王路德维希二世的性格产生了重大的影响。

【黄金屋顶】外观(游览不少于15分钟),建于1500年,属晚期哥特式风格的建筑,是为了纪念马克西米连一世订婚而建造的,马克西米利安一世委任尼克拉斯在1494年至1496年间将从前破旧的挑楼改建成为有哥特式穹隆的宫廷包厢,以便在这里就能观赏到广场上的比赛和戏剧表演。



用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲酒店标准间
9
第九天

意大利小镇-(大巴)-威尼斯-(大巴约250公里)-帕尔马

【圣马可广场】外观(游览不少于15分钟),又称威尼斯中心广场,一直是威尼斯的政治、宗教和传统节日的公共活动中心。

【圣马可教堂】外观(游览不少于15分钟),是一座哥特式建筑,带有绚丽的彩瓦屋顶,用马赛克砌成的徽章,左边是克罗地亚几个大区的徽章,右边是萨格勒布市徽。教堂里陈列着克罗地亚著名雕塑家梅什特罗维奇的作品。

【道奇宫】外观(游览不少于15分钟),最初是在九世纪时花费巨资所建立的,代表当时威尼斯共和国的财富与权势。而现在所看到的王宫建筑,有许多的圆柱、雕刻、回廊等,是在十四世纪时所改建的,象征着威尼斯共和国的富裕与稳定。

【叹息桥】外观(游览不少于15分钟),是连接总督府和地牢的一座半封闭的石桥,据说恋人们在桥下接吻就可以天长地久。

【黄金大运河】入内(游览不少于30分钟),(含船票)感受威尼斯共和国时代伟大建筑风采,乘坐007电影场景中的快艇,穿越黄金大运河,途径280个贵族豪宅和莎士比亚名著中的里亚托桥,领略东西方文明的交汇。

DFS】入内(游览不少于3小时),随后前往位于里亚托桥旁的DFS自由活动(不少于2小时)。DFS位于Fondaco dei Tedeschi宫殿,始建于13世纪初(1228年),是威尼斯当地除总督府之外的第二大重要历史建筑。莎士比亚的名剧《威尼斯商人》就是以这里为背景。这里每天有很多游客经过,既可从里亚托桥上眺望运河,又可在两侧的商店购物,完全沉浸在威尼斯气氛中。

DFS官网链接:https://www.dfs.com/cn/sc-t-fondaco-deitedeschi-venice。


用餐情况: 早餐:含 午餐:不含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲酒店标准间
10
第十天

帕尔马-(大巴133公里)-五渔村-(大巴约170公里)-佛罗伦萨

【五渔村】入内(游览不少于2小时),(含往返火车)由蒙特罗索、威尔纳查、科尼利亚、马纳罗拉、利欧马乔雷五个渔村而组成的五渔村地区,被联合国教科文组织列为世界遗产;称为是北意的阿玛菲。安排搭乘当地火车,来往于村落之间,可欣赏到在绵延的海岸线和悬崖、山谷中众多色彩缤纷的房舍,经典的渔村风光令人心旷神怡!(温馨提示:由于时间关系乘坐火车参观其中的两个村,敬请谅解)。


用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲酒店标准间
11
第十一天

佛罗伦萨-(大巴约280公里)-罗马

【佛罗伦萨圣母百花大教堂】(游览不少于15分钟),佛罗伦萨圣母百花大教堂:佛罗伦萨最重要的地标,由教堂、洗礼堂、钟楼组成,洗礼堂的正门由于大师米开朗基罗的赞誉而得到“天堂之门”的美誉。

【佛罗伦萨的市政广场】(游览不少于15分钟),周围的精美建筑而被认为是意大利最美的广场之一,广场上有众多雕塑精品,其中最有名的当属米开朗基罗的大卫。

【旧宫】(游览不少于15分钟),这里有一座建于十三世纪的碉堡式旧宫(约10分钟)(现为市政厅),连同整个广场成为了一座露天雕塑博物馆,各种石雕和铜像作品栩栩如生,如人们所熟悉的米开朗琪罗的《大卫像》复制品。

【罗马古斗兽场】外观(游览不少于15分钟),公元前80年建成的雄伟的竞技场堪称公共建筑的楷模,是古罗马建筑的代表作,专为野蛮的奴隶主观看角斗而建造的。

【罗马深度游(含讲解)】入内(游览不少于30分钟),少女许愿池:罗马市内历史悠久的喷泉,也是时间最近的一件巴洛克杰作。万神殿:万神殿是至今完整保存的唯一一座罗马帝国时期建筑,万神殿在罗马市中心,有一个中央竖立着高大的尖顶方碑的喷水池,方碑基座雕有古罗马神话场景,这一喷水池所在地就是罗马万神殿的前庭。


用餐情况: 早餐:含 午餐:含 晚餐:含
住宿情况: 欧洲酒店标准间
12
第十二天

罗马-(飞机)-重庆

参考航班:

HU7992  FCO/CKG  1140/0555+1

参考航班:HU7992 1215-0545(+1)


用餐情况: 早餐:含 午餐:不含 晚餐:不含
住宿情况: 飞机上
13
第十三天

重庆

用餐情况: 早餐:不含 午餐:不含 晚餐:不含
住宿情况:
费用包含

1.欧洲国家邀请和签证费;

2.全程欧洲当地酒店标准双人间及热早;意大利为4星级酒店,瑞士1晚湖区或木屋特色酒店,其余地区为3星级酒店;

3.全程正餐共计15餐:14餐中式团餐(用餐标准为五菜一汤),1餐德国特色餐“猪肘餐 啤酒”,如遇特殊情况需要退餐,退餐标准为5欧/人/顿;

4.全程提供豪华巴士,专业司机;

5.全程领队兼导游中文服务;

6.境外服务费;

7.行程中带★的景点含门票费;

8.国际间往返机票(经济舱);

9.境外旅游意外伤害保险;

10.欧洲酒店入住税金;

11.金色山口列车(二等座)单程车票。


费用不含

1.  护照费;

2.  洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;

3.  出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;

4.  行程中未提到的其它费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;

5.  公务活动及专业翻译费;

6.  转机/火车时用餐;

7.  单间差46欧元/人/晚。


备注

附件:购物补充确认

经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。

1.欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任。

2.购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店。

3.欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡,参照您的行程来准备适量欧元(2000左右为宜)。

4.游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换。

5.游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任。

6.如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。

7.游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产,请随团一起活动,随时留心身边的状况,一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿,导游将积极协助您办理报案等相关事宜(请不要将贵重物品单独遗留在以下地方:托运的行李中,大巴车上,酒店房间。

8.百货公司,免税店,奥特莱斯,名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所,所以并不在《旅游法》法规限制的购物场所,如行程中涉及到以上地点,请您放心购物。

9.旅行社不指定具体购物场所,购物属于您个人行为,您在购买商品时请仔细检查商品质量,权衡产品价值切勿跟风购物,若在回国后发现质量,或品质等相关问题,无论退货或退款,手续非常繁琐,我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果。

10.购物刷卡手续费已有银行收取不能退还,如退货时发生手续费由旅游者承担。

11.退税说明:

退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿,另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任,导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写,但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。

 

境外购物(推荐)

【法国】

1.巴黎BENLUX:产品特色为品种繁多的世界品牌的香水化妆品,并有一定数量的手表皮包服装等可供选择(退税比率约12%)

2.巴黎老佛爷百货或春天百货公司:各种商品琳琅满目,因为位于闹市区,客人可以慢慢欣赏位于附近的巴黎歌剧院,具有巴黎特色的咖啡厅(退税比率约12%)

【德国】

1.法兰克福TOBOSST免税店:产品特色为德国生产的双立人刀具,菲斯勒套锅,老光眼镜,德国名表,boss牌服装等正宗德国产品。(退税比率约10%)

【瑞士】

1.琉森SWISSLION手表店:产品特色以瑞士中档名表为主,如欧米茄,雷达,天梭,浪琴等,并有瑞士军刀等瑞士特色产品出售。在瑞士所有手表店均统一定价,价格方面您尽可放心。在此购物可享受当场退税(退税比率约7%)

【意大利】

1.佛罗伦萨PERUZZI皮具免税店:佛罗伦萨的皮具加工全球驰名。该店特色为各种品牌的皮具类产品,如皮带,皮衣,皮包,皮箱等。(当场退税约10%)

2.威尼斯水晶玻璃加工厂:玻璃加工是威尼斯传统的手工业,在这您可以欣赏到传统的威尼斯人手工制作玻璃制品的工艺。产品特色为手工生产的玻璃制品,如杯子吊灯项链等。请注意因这里的商品为手工制作,价格会比外面同类机器生产的产品稍贵(退税比率约10%)

.威尼斯DFS免税店:商品琳琅满目,客人可以在此挑选各色精美商品(退税比率约10%)

 

说明:1. 全程不强制购物,游客在指定购物店中自愿购物,所购商品非质量问题不予退还。

      2. 行程中景点、餐厅、休息站等附近购物店不属于旅游定点商店。

      3. 游客在非推荐商店购物,所购商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任。

      4. 游客在非推荐商店购物,未能退税的,旅行社不承担责任。

 我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:

旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒,我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫,我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。

我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。

 




温馨提示

欧洲旅游注意事项

欢迎各位贵宾参加此次 欧洲旅行!为了您在本次旅途顺利和安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容:

 

集合与出发

1. 出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。如未按时到达指定集合地点,产生的一切后果由客人自行承担!

2. 出国当天请随身携带手机,并请开通国际漫游服务,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。

3. 请在办理好值机、进关安检等各项手续后,在候机过程中务必留意登机牌上显示的登机口、舱门关闭的具体时间等信息,不要在免税购物、退税等各项事务上耽误过多的时间,以免出现漏机的严重情况发生。

航班与行李携带

1. 航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前30分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。

2. 【关于A380的特别说明】:由于A380机型的特殊性, 比如需要特殊的跑道、特殊的廊桥靠港, 因此在目的地和出发地不管哪一方出现问题都有可能导致航空公司被动更换机型, 其他还有诸如机械故障、航空管制等客观原因, 导致航空公司不预先通知就更换机型,当您选择参加A380体验的旅游团, 这实属遗憾, 但这属于我公司团队操作中的不可抗力,旅游旺季发生的概率较大, 敬请理解!

3. 搭乘飞机时,请随时扣紧安全带,以免乱流影响安全。高空上因机舱压力太大,不宜饮酒过量,以免影响身体健康。

4. 一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费, 且每件行李长、宽、高度都有归定;手提行李一般允许一件,重量不超过5公斤,且长、宽、高度均有限制, 超过限制者,必须托运。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。

5. 请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄像机、照相机、电池等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。

6. 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。

海关与出入境

1. 中国海关规定:每位出境旅客限带20000元人民币或等价5000美元外币。如有超出,请如实填写《出境、进境旅客行李物品申报单》;违者,将被海关依律处以罚款和征税。进境居民旅客携带在境外获取的自用物品,总值在5000元人民币以内(含5000元)的,海关予以免税放行。单一品种限自用合理数量,海关仅对超出部分征税;对不可分割的单件物品,应当全额征税。因为此项规定涉及到有关法律法规,我司在此特别告知,希望避免不必要的纠纷。

2. 欧盟规定18岁以上成年人每人仅可带香烟100支入境,肉类及其加工品、蔬果、种子及各类违禁品禁止携入欧洲。

3. 欧洲买药必须凭医生处方,且医疗费昂贵,建议您带常备药品。如:晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等;如因自身疾病必须携带某些药品,应请医生开具处方,并备齐药品外文说明书和购药发票;

4. 入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。

5. 按照欧盟部分机场海关规定:每人每天不得少于65-100欧元现金(各国略有不同)为最低入境欧盟标准,以免造成入境麻烦,但是最高不能携带一万欧元入境以家庭为单位!

6. 请客人不要携带假冒的欧洲名牌物品进入欧洲境内,在海关会有查验,如果遇到此种情况,海关将会予以没收,并且罚款。

7. 经旅游公司申请的旅游签证,根据欧盟的规定,必须是团进团出,烦请各位游客一定要注意进出海关的纪律,听从导游的安排,以免出现海关拒绝入境的严重情况发生。

8. 现在新版护照在中国入关时可以选择走快速通道,但是护照上不会有中国入境章。这在实际的销签程序中少了必要的审核材料,按照ADS签证的规定,漏盖错盖海关出入境章的客人必须回国后在3个工作日内本人到领馆面销。为了避免造成不必要的麻烦,请持新版护照的客人,和团队一起走正常海关通道盖章。谢谢配合!

气候与穿着

1. 欧洲大陆天气较为多变,早晚温差较大,夏秋两季较为多雨,请随身携带折叠雨伞或雨衣;衣着准备上,除搭乘游轮及进入赌场外需准备正装外,以保暖、轻松、舒适为原则;夏季时也需长袖衣物、夹克衫,以防冷暖变化;冬季或行程中须前往高原或雪山活动者,请务必带好毛衣、大衣等防寒衣物。鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。

2. 如遇行程内需搭乘游轮、参加晚宴或进入娱乐场所,建议携带一套正式服装。

酒店须知

1. 欧洲酒店一般规模和房间面积比同等级的国内、美国、东南亚房间要小;同时为保护环境,酒店内一般不提供拖鞋、牙膏、牙刷等一次性洗漱用品,客人须自行准备。

2. 欧盟现已通过相关法律条款,禁止在封闭的环境或公众场所吸烟,若在客房内吸烟,可能会遭到高达数千欧元的罚款

3. 酒店客房内一般设有收费电视、外线电话、房间内有偿饮料及小食等,请向导游询问清楚后使用,以免退房结账时发生误会。如使用以上收费项目,请于退房时自行在酒店前台结算费用。

4. 部分欧洲酒店的双人标准间,会设置一双一单两张不同大小的床以方便家庭游客,如遇此项情况,请客人予以理解,并与同房团友自行协调。

5. 部分欧洲酒店因历史原因或出于保护环境与节省能源因素,并未安装空调设备,如遇此项情况,请客人予以理解。

6. 欧洲酒店因西方饮食习惯不同,均无开水服务;若客人有热饮的习惯,建议自备旅行煮水用具。

7. 淋浴时请拉好浴帘及关闭浴室门,以免因漏水破坏客房内地毯,导致酒店要求赔偿,赔偿金额可能高达数百欧元。

8. 临睡或出外前请务必检查阳台及客房门窗是否锁好,以免失窃。

9. 欧洲曾发生窃贼装扮成酒店修理工进入游客房间假借修理房间设施为名实施盗窃,请游客务必注意在修点休息时,不要轻易打开房门让陌生人进入房间。

当地须知

1. 为方便旅行团队确认航班及办理酒店登记手续,请客人下机抵达旅游目的地后,务必将护照交给到由导游保管。

2. 欧洲地区的自来水都已达到饮用水标准,可直接饮用;但为避免水土不服或肠胃不适,建议尽量购买矿泉水饮用。

3. 欧洲地区与中国的时差:法国、意大利、瑞士、德国、奥地利、匈牙利、捷克等国家比中国晚7小时。每年4月至10月,使用提前一小时的夏令时制(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准)。

4. 欧洲地区的电压与中国相同为220V,插座基本为双孔圆柱型;英国的电压为230V,插座基本为英式三扁插头;出发前可在各大电器商店购买专用的欧标转换插座。

5. 欧洲地区所使用的移动电话制式与国内相同,只要提前向您的手机运营商开通国际漫游服务,便可以在欧洲随意使用。

6. 团队旅行时,早餐都是酒店提供的欧陆式早餐,并且团队与散客是分开用餐;正餐通常安排在当地中式餐厅用餐。如遇到航班延误、转机或其它客观原因无法安排中式餐的情况下,导游将退餐费(五菜一汤退6欧元每人每餐,六菜一汤退7欧元每人每餐),如因个人原因退餐,旅行社不退餐费。如果客人为素食者或有特殊饮食习惯,请务必在出行前告知报名社,我们将尽量满足您的需要。

7. 团队旅行时,因个人原因放弃途中旅行社安排的其中个别景点,旅行社不退门票费用

8. 根据欧共体法律规定,司机每天开车时间不得超过9小时;每天必须至少有12小时休息。

9. 当您在欧洲旅游时,除了准备国际信用卡(VISA、MASTER等)或银联卡外,请务必多准备些现金。由于欧洲各国生活习俗各不相同,许多商店未必接受信用卡而只能使用现金。欧洲主要使用的货币为欧元或者英镑(部分国家会使用当地货币,比如瑞士法郎、瑞典克朗等等),建议您在出国前按您的参团行程安排以及个人需要换好的欧元或者英镑。

10. 购物消费时请慎重辨别,看清物品。若无意购买请勿讨价还价,以免发生争执。购买物品后,请务必索要相关票据。

安全提醒

1. 参加团体活动时,应遵守导游所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项,避免离开团队,以策安全。

2. 在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。

3. 夜间或自由活动时间若需要自行外出,应随身携带地图及住宿酒店之地址电话,及当地紧急电话号码,并于出发前告知导游外出目的及所需时间,并应特别注意安全,并避免单独外出。

4. 欧洲各地治安参差不齐,贵重物品请随身携带,不要留在酒店客房、旅游巴士、餐厅等地方。

5. 留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。

6. 切勿在公共场合露财,购物时也勿当众清数钞票。

7. 用餐时绝对不可以将随身物品放在椅子上,一定随身带好。

8. 意大利罗马段需搭乘公共交通工具,请客人注意安全,以防走失。

不可抗力

因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按照《旅游法》规定 处理:

1. 合同不能继续履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的,可以解除合同。

2. 危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由旅行社与旅游者分担。

3. 合同解除的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者;合同变更的,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

4. 造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用,由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社与旅游者分担。

5. 因航空、铁路、船舶等交通运营的延误或取消、重大礼宾活动导致的交通堵塞、景点临时不开放等原因,造成本次出境旅游行程变更或取消,产生的损失旅行社不承担任何责任,但旅行社必须退还游客实际未发生的费用。

健康与药物

1. 外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。

2. 患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。

退税事宜

1. 居住地不在欧盟的游客在欧洲购物,可以要求退税,这是欧盟对观光游客的一项优惠政策。欧洲有多个公司被授权负责向游客办理退税业务。游客应在交易过程中要求退税。但由于欧洲各国的消费税率及退税标准并不相同。因此建议您购物时听从导游的意见,并在导游的协助下办理退税手续

2. 购物退税基本步骤:

——在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。

——出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。

——向退税公司要求退还税款。各大退税公司在欧洲各主要机场都有退税服务台,以便领到退还的税金现款或将税金直接打到信用卡上。

3. 商店购物:索要全球回报集团退税支票(TAX FEREE Cheque)

——顾客可以通过 “购物退税”(TAX FREE SHOPPING)标志识别全球回报集团的全球加盟商店。在加盟商店内,游客可以向销售人员索要全球回报集团退税支票,一次性购买规定的价值才可享受退税服务。请注意将发票和退税单(TAX FEREE Cheque)一并保存好。

4. 【海关盖章】在离开欧盟境内前一天将退税单填好,离开欧盟境内的时候游客必须将填写完整的退税单TAX FEREE Cheque)在海关盖章,之前必须出示对应的购买物品,盖章后,游客即可以购买物品放入行李托运,亦可作为手提物品随身携带。

5. 【退税服务】在海关盖章后,以在机场的现金退税柜台拿到退税现金,您可以选择不同的外币。部分退税必须退到双币国际信用卡里,则您可以将盖好章的退税发票在机场内放入免费的退税专用邮箱,约3个月左右时间,退税会入账到您预留的信用卡里。

6. 【退税重要提示】 在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物,可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保(商店会收取一定金额的手续费),当场获得所退现金税款。但是,选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意,无论何种情况,若退税公司未收到盖章的退税表格(哪怕是因为邮寄遗失),退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款。所以,我公司建议慎重选择退税方式,尽量选择在机场盖章后现场现金退税(无需信用卡做担保)。

7. 本公司导游只负责详细解释退税方法,如因游客个人填写单据错误、操作错误等原因,或遇罢工、航班晚点、海关休息及其它各类不可预知状况,导致无法成功退税,一概与本公司和相关工作人员无关。本公司不负责办理各项退税业务。

8. 实际退税过程中,选择退到信用卡上而不能到账的情况也时有发生,此类情况恕我公司无法查询。故建议购物时先以退不到税的价格做为参考,即使退不到税也性价比很高的,再行购买。退税知识详细请咨询:(86)10 85120895、(86)21 62175539。

销签事宜

请各位游客在出入边境时注意边防盖章,若有漏盖错盖及时更正。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面

试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意。

1. 请妥善保管往返登机牌,归国后随护照交给旅行社工作人员,以便销签时使用,销签工作结束后我们将尽快归还您的护照。

2. 因国情原因,所有申根签证使馆都有可能在团队归国以后要求客人前往使馆面试销签。如遇此项情况,请客人予以理解配合,以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由客人自理。

3. 使馆销签后不退还往返登机牌,这样将会导致您无法办理里程积分,如需办理里程积分请您务必携带相应的积分卡,直接在机场柜台办理。

游客责任

1. 本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,按《旅游法》规定执行。

2. 游客不得在境外非法滞留,不得擅自分团、脱团。

3. 行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。

4. 请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。

5. 团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。

6. 《游客意见单》是我社提高服务质量和处理游客意见的依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《游客意见单》。

特别注意

1. 万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。

2. 遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。

3. 紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。


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